
Reclamo N° 312902

Mauro
14 Novembre 2023
La linea telefonica 040416979 di mia madre, che ha quasi 90 anni, non funziona dal 26 ottobre 2023.
Ho chiamato più volte l'assistenza di WIND/TRE segnalando il guasto, ricevendo sempre come risposta che la linea si trova su una centrale vecchia in dismissione e che il ripristino non è semplice e che sollecitano i tecnici per l'intervento. Dicono poi che mi faranno parlare con un tecnico invece ricevo solo chiamate da un computer che chiede se la linea funziona o no.
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