Reclamo N° 127167

Alda
30 Ottobre 2018
La mia adsl Wind infostrada non funziona mai. È un anno che chiamo ripetutamente la Wind per farmi avere campo e per risolvere i soliti problemi. Ho chiamato tantissime volte!!! Mi sono piuttosto stufata di non avere MAI INTERNET mi hanno anche cambiato il modem ma niente. Mi avevate garantito una buona navigazione fino a 20Gbps MA COSÌ NON È!!!! Vorrei disdire il contratto con voi senza nessuna penale o vincolo. Se non me lo permettete dovrò agire di conseguenza per vie legali poiché ho pagato assai per questo servizio che non c'è MAI stato. Ed essendo anche studentessa una cosa del genere è proprio inaccettabile. Il Disagio totale in questo anno e mezzo!!. Spero di avere un riscontro al più presto. Saluti.
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