Gianni
08 Maggio 2018
la mia utenza telefonica mobile Wind Smart 7 Star comprende per ogni rinnovo un pacchetto (1000 minuti + 15 GB).
Costava con rinnovi settimanali €. 7 quindi pagavo in totale
€. 91 per usufruire di 195 GB annuali-
ora con la tariffazione mensile pago €. 7,58 per 12 mensilità cioè sempre €. 91 ma con 180 GB annuali (idem minuti)
segnalo questa anomalia che di fatto anzichè favorire il consumatore lo danneggia ulteriormente con ulteriore aumento di prezzo e non di poco per servizi forniti.
ho contattato il 155 per avere chiarimenti, mi hanno offerto 6 GB una tantum da utilizzare entro 6 mesi, ho rifiutato.
Siete a conoscenza di queste anomalie che di fatto fa costare il servizio circa 8% in più?
è solo il mio caso o è generalizzato?
