Sara
24 Aprile 2018
La Wind mi intima il pagamento di una penale per il recesso da me operato a seguito della variazione contrattuale unilateralmente operata dalla stessa società al mio contratto telefonico. La Wind, nel febbraio 2018, mi comunicava che, a seguito di di questa variazione, avrei potuto recedere dal contratto o passare ad altro operatore senza alcun costo! Ora, prima mi ha chiesto 120 euro per un telefono acquistato con il contratto (poi hanno rinunciato alla richiesta), ora mi chiede altre 45 euro per il recesso dal contratto. Vorrei capire come comportarmi.
