Stefano
21 Giugno 2018
L'operatore di rifiuta di rimborsare addebiti errati con la scusa che sono passati 7 giorni dall'accaduto (malgrado la contestazione sia avvenuta via FB solo 4 giorni prima).
E' un fatto molto grave segnalato da molti utenti, anche sul loro portale, e mentre sul portale facebook minimizzano per questioni di immagine (stiamo elaborando la sua richiesta), all'help desk, al numero "verde" 155 e in chat dicono (sgarbatamente) che non effettueranno alcun rimborso.
