Alberto
26 Settembre 2018
Mi è stato annullato il servizio di autoricarica e decurtato il bonus generato (405 €) dal piano di autoricarica della mia SIM, a seguito ad una ipotetica violazione (comunicatami via SMS) dell'art. 6.1 n.6 delle condizioni Generali del Contratto.
1 - non ho mai violato tale condizione
2 - il mio piano tariffario è attivo dal 2003, e nelle condizioni generali dell'epoca tale articolo non esisteva
3 - non mi è stato mai comunicato la modifica delle condizioni contrattuali, rispetto a quanto da me sottoscritto nel 2003
Cosa devo fare?
