Mi è stato detto che era obbligatoria un'assicurazione per la casa dal costo di 9,99 € al mese all'interno di un pacchetto per la rateizzazione dell'acquisto di un telefono presso il negozio WINDTRE. Ho chiesto più volte se si trattasse di una spesa obbligatoria, e la persona all'interno del negozio mi ha confermato di sì. La pratica truffaldine è proseguita quando la firma dei vari passaggi è stata fatta direttamente da lei attraverso il mio cellulare, lo teneva in mano e semplicemente clicca su "firma". Infine, al momento dell'acquisto non soltanto ho pagato a parte il servizio di assicurazione sulla casa, ma è stata anche aggiunto il salva scontrino dal prezzo di tre euro e qualcosa, senza che mi venisse detto che si trattava di un servizio a parte e totalmente facoltativo. Prima di sentire Wind tre vorrei avere tutte le informazioni per come agire in tempo entro i 14 giorni e di sciogliere questo contratto extra. Vorrei solo mantenere quanto avevo voglia di spendere: per la mensilità del cellulare e la ricarica del telefono.