Nel dicembre 2018 mi ha contattato Wind proponendomi attivazione della loro linea Fibra visto che a casa mia secondo loro c'era questa tecnologia . Preciso che ero cliente TIM con una linea funzionante ADSL e telefono. dopo diversi giorni ho provato a contattarli perché la linea non funzionava , mi hanno aperto un guasto , da quel momento non si sono più fatti sentire. Ho capito che nella mia zona la fibra non arriva, tutt'ora risulto loro cliente, non ho mai usufruito di nessuno dei servizi, non ho mai navigato neanche per un secondo, in questi ultimi giorni ho mandato una raccomandata con ricevuta di ritorno, dicendo che mi devono rimborsare per il disagio, che mi devono rimborsare la bolletta pagata, e che mi devono staccare subito la linea , loro rispondono che le bollette me le risarciscono ma non ho diritto a nessun rimborso per danno. fatto sta che io da circa il 10 dicembre sono senza linea telefonica e senza linea internet a casa. Grazie