nel mese di marzo 2017 in vista di un mio trasloco e trasferimento dall'abitazione sita in via tullio ascarelli 153 chiamo il numero wind 155 per richiedere la cessazione immediata del servizio adsl poichè lasciavo in aprile l'abitazione. La ragazza del call center gentilissima mi dice che il distacco verrà effettuato entro 15 giorni e non menziona affatto che io debba fare una raccomandata alla wind. Due settimane dopo la linea come detto dall'operatrice wind viene distaccata faccio le prove di connessione e sono sicuro che il servizio è stato interrotto. Mesi dopo vengo a conoscenza che wind nonostante abbia interrotto l'erogazione del servizio ha continuato a fatturare poichè io non ho inviato la raccomandata. Credo che questa sia una truffa vera e propria visto che wind se richiede i tabulati del mio contratto può constatare che io non ho usufruito per niente dei suoi servizi e non vedo perchè dovrei pagare. Inoltre hanno il mio numero di cellulare che non è cambiato ad oggi e potevano avvertirmi di fare questa raccomandata come ora richiedono i soldi sottratti con l'inganno tramite telefonate minacciose a mezzo di società recupero crediti. distinti saluti Maurizio Nataloni