Francesco
19 Settembre 2018
Nel mese di marzo 2018 sono passato da ADSL a FIBRA 200 Mega INFOSTRADA ma da subito ho segnalato al servizio clienti Wind il problema della lentezza della navigazione che durante il giorno va da 1 mega a 6 o 7 mega e quindi non viene garantito il minimo previsto dalla carta dei servizi e tramite sms mi è stato comunicato che vi era un problema in zona e che sarebbe stato risolto entro un mese. Ho inviato già 2 pec alla wind per inadempienza contrattuale da parte loro ma non ho mai ricevuto risposta nonostante sono già passati molti mesi dalle mio comunicazioni.
