George
27 Febbraio 2019
Nel mese di novembre ho acquistato 4 schede sim con la wind online, visto l´offerta che avevano fatto.
Nell´attivazione il documento presentato era diverso perciò si é bloccata l´attivazione.Ho chiamato e mi hanno chiesto di rimandare le schede per un rimborso. Ho pagato 18,99 per ogni scheda.. mi hanno rimandato 8,99 di rimborso di una, e altre 3 sono ancora in attesa.(Le schede sono stata ridatte indietro, e ne meno aperte..)Fino oggi 27 febbraio aspetto 10€ della scheda che hanno rimborsato solo 8,99 e ancora 18,99 per le atre 3.
Ho gia chiamato, facebook, online pero la risposta é sempre la stessa la pratica é aperta e deve aspettare.
Per il pagamento l´ho fatto direttamente sulla carta per avere le schede.. ora loro hanno le schede e i miei soldi e fin´ora niente.
Chiedo il vostro aiuto per Favore, perché voglio i soldi per completo che ho pagato.
