Pasquale
08 Febbraio 2018
non riesco a telefonare e navigare perche' il modem e' rotto dal mese di dicembre e nonostante le mie ripetute telefonate e segnalazioni del disservizio vengo solo preso in giro dagli operatori comunicandomi addirittura le date dell'eventuale invio del modem,inoltre a posto de modem ho ricevuto un cordless,dopo la mia segnalazione mi e' stato risposto che si e' trattato di un errore e avrebbero provveduto al piu' presto.nonostante tutto a tuttora non ho ricevuto nessun modem ne una risposta seria da parte degli operatori:solo bugie maleducazione infinita (chiusura della linea,attese prolungate ed inutili).se non avro' nessun riscontro e risoluzione in breve tempo saro' costretto a rivolgermi ad un legale per far valere i miei diritti ,nel frattempo blocco il pagamento della fattura per un servizio mai ricevuto e per le anomalie in essa contenute
