Mario
19 Maggio 2018
Oggi 19/05/2018, dal 07/05/2018 non ho linea telefonica per guasto!Ho una attività e questo è un grave problema il non poter essere reperibile telefonicamente. A seguito di svariate segnalazioni attraverso il 155 che, operatori rumeni mi costringono a fare i medesimi test del mio hardware...ormai ho consumato i connettori a furia di toglierli e rimetterli...hanno stabilito che il problema è in cabina dove è allacciata la mia linea (calibrazione dei livelli del segnale )...ad oggi nessuno si è degnato di intervenire!
Arriverà una bolletta nella quale l'addebito bimestrale comprenderà anche il periodo di disservizio....dovrò pagarla? Con questi elementi ritengo wind/infostrada un servizio non efficiente che sostituirò! Cordiali saluti M.S.
