Reclamo N° 138254

Reclamo N° 138254

Stefano
31 Gennaio 2019
PEC INVIATA A WIND "Nella giornata di Venerdì 23 Marzo 2018 mi sono recato presso il centro Tre di riferimento di Chiavari (GE) per acquisire un nuovo contratto ove Il responsabile dell’esercizio mi ha comunicato un blocco amministrativo “Flag W” relativo al codice cliente abbinato al mio Codice Fiscale SCHSFN68T04F205O . Il contratto ha il codice 11792084 e sembra essere redatto nel 2000/2001 con una C.I. N° AR 5678943 indicante un individuo di nazionalità Malese rilasciata in data 12/06/2010 . Premesso ch’io non abbia mai sottoscritto alcun contratto con WIND , mi sono recato presso un vostro centro per chiarimenti ( al 155 non posso accedere perché non risulta tale codice cliente ) , il front end di WIND mi comunica che non esiste una mia anagrafica ( inserendo Codice fiscale ) e che il codice cliente sopracitato ha un debito verso WIND . Non potendo accedere ai dati del contratto in essere e presupponendo che WIND quanto me sia oggetto di una truffa di terzi, avvallata dal fatto che mai ho ricevuto alcuna richiesta di pagamento da WIND o soggetti terzi da WIND incaricati, mi sono recato al comando Carabinieri di Sestri Levante (GE) per sporgere Denuncia per appropriazione di identità a scopo di truffa e lucro. Richiedo Che la mia posizione ed il mio C.F. venga ripulito di tale segnalazione e che mi sia inviato, mezzo Raccomandata A/R e/o Posta PEC indicata in intestazione la documentazione inerente al contratto di cui all’oggetto al fine di perfezionare la denuncia . " A seguito di questa mia PEC wind risponde che ha provveduto a dissociare ogni mio dato ai contratti con retroattività del 2000 senza nulla dovere in quanto il contratto non esiste . a distanza di un anno WIND continua a mantenere la segnalazione a mio nome impedendomi la normale attività con mio operatore 3 . Continuano a mandarmi messaggi in cui dichiarano di prendere in carico la segnalazione e che provvederanno , l'ultima risposta è stata che non avendo contratti non possono dissociarmi dalla segnalazione . Per me sono solo dei disonesti delinquenti ! Stefano Schiavoni
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