Reclamo N° 130058

Michele
20 Novembre 2018
Riattivazione servizio il 5 novembre dopo un distacco di 2 mesi per non aver accettato il cambio iban. La posta mi ha fatto recapitare le bollette con mesi di ritardo, pertanto non ho potuto pagare tempestivamente le bollette. A distanza di 15 giorni dalla riattivazione del servizio fibra ottica 100 mega più chiamate illimitate, mi ritrovo con 3 mega per disservizio in zona e mi dicono che sarà riparato entro il 3 dicembre. Inoltre è stata emessa la bolletta relativa ai consumi di agosto e settembre, mentre in quel periodo non ho avuto servizio.
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