Reclamo N° 98312
Giuseppe
09 Maggio 2018
Ricevo una fattura di 50.65 euro per recesso anticipato.
Ho cambiato operatore dopo 25 mesi - non sapevo che il contratto prevedeva una penale rilevante in caso di recesso prima di 30 mesi!
Invierò un reclamo circostanziando che la abnorme durata del divieto di recesso , anche se descritta nel contratto, non mi è stata evidenziata al momento della sottoscrizione.
Propongo che ci si faccia promotori di una legge che obblighi i gestori, prima di dare seguito a una richiesta di cambio operatore di avvisare con sms che verrà addebitato l'importo x per il recesso.
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