Enrico
09 Giugno 2018
richiesto passaggio da adsl + voce illimitati a solo voce
arrivata bolletta con voce+adsl a consumo
inviate 3 pec con segnalazione del problema e richieste di chiarimenti alle quali mai nessuno ha risposto
segnalata la volontà di cambiare operatore via pec
hanno sospeso il servizio telefonico negando il consenso al cambio di operatore con persona allettata che avendo avuto bisogno di aiuto non ha potuto contattare i soccorsi
