Reclamo N° 105384

Simone
27 Giugno 2018
Salve ho recentemente attivato, da meno di 2 mesi, un servizio di fibra e telefonia con infostrada, dopo meno di un mese di regolare funzionamento, è dal 15 giugno 2018, che non ho più linea a casa. ho chiaramente avvisato più volte infostrada che però non ha mai risolto il problema. Necessitando del servizio, ma non potendo usufruirne, ho la necessità di passare ad altro operatore. Come posso recedere ovviamente senza pagare penali, che nel mio contratto corrispondono alle rate del modem in comodato d'uso, c'è soluzione? Grazie
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