Reclamo N° 87274

Fabio
21 Febbraio 2018
Salve, Ho stipulato un contratto con la wind telefonicamente il giorno 14/12/17 per una nuova linea telefonica. Mi avevano garantito che in circa 20 gg sarebbe stata attivata. Il giorno 22/01/18 dopo continue chiamate al 155 si presenta il tecnico a casa per l'attivazione della linea ed il tutto va a buon fine. Ma c'è un problema ovvero il modem che senza di esso tutto è inutile. Il tecnico non ne sapeva nulla, quasi tutti i giorni chiamavo il 155 che puntualmente mi dicevano le stesse cose cioè che il modem sarebbe arrivato a casa tramite corriere. Sono così deluso e così preso in giro da prendere azioni legali nei confronti di questa "piccola"società che tanti problemi mi sta arrecando. Spero in una Vostra soluzione prima di una possibile fattura da wind e agire quindi legalmente. Grazie.
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