Elisa
07 Febbraio 2019
salve ho stipulato un contratto fibra con la wind a ottobre 2017 quando ho cambiato casa ho chiesto il trasferimento della linea ma mi hanno risposto che con l fibra il trasferimento non si poteva effettuare allora ho dato disdetta al contratto con raccomandata che mi è ritornata firmata in data 22/11/2018 e con interruzione del servizio in data 20-21/12/2018 ,con mia sorpresa mi hanno fatto presente che il modem non poteva essere restituito e che dovevo pagare tutte le rate rimanenti che erano di 5 euro mese per 48 mesi meno quelle che avevo già pagato.
posso restituire il modem e non pagare le rate rimanenti?(in wind mi hanno detto di no)
Saluti
Elisa bugliesi
