Renato
01 Marzo 2018
Salve il 12/02 ho fatto richiesta a Wind Infostrada di attivare la linea fibra, prima avevo un normale adsl sempre con Wind Infostrada, il 21 di questo mese mi collegano lo linea ma non mi mandano il modem, essendo una linea VoIP senza modem non ho più linea telefonica ne linea internet, li ho chiamati il 22 per capire dove si trovasse il modem mi hanno detto che c'era stato un problema nella spedizione, ne aprono una nuova ma anche questa riscontra problemi, in 27/02 faccio reclamo e aprono una pratica a oggi ancora nessuno mi fa sapere nulla, dal 21/02 sono senza telefono e non so ancora per quanto sarò in questa situazione, cosa posso fare?
