Reclamo N° 162356

Reclamo N° 162356

Angelo
03 Settembre 2019
Salve il mio problema riguarda la chiusura del mio contratto con wind il 29/04/19 sono passato a fastweb ed il 17 maggio e venuto il tecnico e mi a connesso alla fibra e quindi ho iniziato a navigare con fastweb tante che la prima bolletta che ho pagato risaliva al periodo 29/04 al 31/05 e tuto qui era normale, l'unica cosa stonata era la bolletta wind che ho ricevuto credendo che fosse la chiusura a mie spese non era così, dovevo pagare il servizio periodo 9/04/al8/06 considerando i tempi potevo immaginare che la seconda fattura sarebbe stata quella definitiva (nel frattempo fastweb mi aveva già messo il mio vecchio numero) ma con mio stupore ed ennesimi soldi versati la seconda bolletta di Wind non è di chiusura conto ma di nuovo di un servizio che io non faccio più parte di loro . a questo punto sono andato ad un negozio della wind per reclamare ma loro mi hanno detto che ancora risultavo allacciato con loro chi a ragione e chi torto non lo so ma vorrei ritornare ha pagare un solo gestore ed ha riavere i soldi finora sborsati.
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