Reclamo N° 95985

Elena
20 Aprile 2018
Salve, l anno scorso ad aprile ho acquistato un iPhone 6s in un negozio wind a Novara con abbonamento. Nel mese di luglio il telefono non si accende più e lo porto in negozio dove ho acquistato il telefono ma fino ad adesso non ho ancora nessuna notizia del mio telefono, continuano a dirmi che e un problema dell assistenza e che loro non possono fare niente. In più qualche mese fa vengo a sapere che devo pagare la penale di 450 euro perche senza saperlo ho cambiato la promozione del telefono perche la mia vecchia promozione era aumentata di 10 euro al mese. Vorrei sapere se potete aiutarmi a riavere il mio telefono
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