Reclamo N° 101576

Reclamo N° 101576

Massimiliano
31 Maggio 2018
Salve, mia moglie ha ricevuto un messaggio per avere un j3 con il pagamento di un anticipo di 59 euro. Recatomi al centro wind porto grande di san benedetto del tronto, con molto stupore, gli si dice che non puo aderirealla promozione equindi deve chiamare la wind. Il call centre gli dice cheforse non hapagato qualcosa ma comunque se insiste alla fine ottiene. Torna in negozio e si sente dire che risulta essere una cattiva pagatrice, davanti ad altre persone in barba alla privaci. .....oltre ad altre frasi poco carine e professionali che non sto a riportare. Premesso quanto sopra descritto, preciso che ho il conto cointestato con mia moglie. Il conto non è mai stato lontanamente vicino a cifre considerate basse, anzi semmai il contrario. Onde evitare spiacevoli divulgazioni in siti e organi competenti, chiedo di avere delle chiare e professionali risposte da qualcuno che non sia un semplice operatore addetto a riferire messaggi standard. Ovviamente non è per l importo irrisorio ma per un principio di correttezza e professionalita che mi aspetto abbia la compagnia wind. In attesa di un celere contatto, porgo cordiali saluti Cappare' Massimiliano
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