Salve, nel luglio scorso per la mia azienda ho decoso di cambiare operatore sia per il fisso che per il mobile.come gestore avevo vodafone e tramite una offerta telefonica più vantaggiosa ho deciso di passare a wind fisso+mobile,consapevole di pagare penale a vodafone per aver recesso il contratto prima dei 24 mesi.il mobile è stato passato a wind a fine luglio,mentre il fisso dopo mesi mi è stato detto che per un problema tecnico legato a loro, non potrà mai passare a wind.quindi adesso mi trovo a pagare il mobile con wind non usufruendo dello sconto per avere fisso+ mobile con wind.ho pagato la penale per aver lasciato il mobile a infostrada e sempre ad infostrada pago molto di più per il fisso perchè non ho più lo sconto per essere fisso+ mobile con loro.vorrei ritornare ad infostrada senza dover pagare la penale a wind del mobile che adesso ho con loro.alla fine adesso mi trovo a pagare una tariffa molto alta sia con il mobile sia con il fisso perche wind non è stata in gradi di attivarmi la linea fissa con loro.ho mandato anche due mail di posta certificata chiedendo spiegazioni,ma non ho mai avuto risposta.