Reclamo N° 101605

Paolo
31 Maggio 2018
Salve, nella prima decade (più o meno) del mese di aprile 2018, ho richiesto il codice migrazione al mio gestore "WindTre" per passaggio ad altro operatore, fatto ciò vengo ricontattato da wind e mi propongono un piano tariffario più vantaggioso e procedimo con la registrazione vocale e rinuncia dei 15gg per il recesso (al fine di attivare subito il nuovo piano tariffario). fatto ciò mi spiegano che verrà inviata via e-mail lo spiecchietto riepilogativo (ricevuto l'11 aprile 2018) e che nel girò di una settimana verrò contattato da loro per procedere all'attivazione... Dopo tanti solleciti aspetto ancora di essere contattato da loro!!! dal call center mi dicono solo che c'è un problema di tipo tecnico e non entrano nello specifico... certo di un vostro riscontro porgo distinti saluti
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