Danilo
13 Gennaio 2019
Salve, nell'ottobre 2017 ho attivato la fibra 100 con infostrada... Linea che non ha mai funzionato per come si deve... A distanzi di circa un anno ho fatto un reclamo inviato tramite pec datata 14/11/2018, alla wind, numero identificativo pratica N°<1146016307>...
Mai avuto risposta.
In data 11/01/2019 ho telefonato al 155 che mi ha riferito che il guasto è riconosciuto dalla wind e che il 02/02/2019 è previsto un mega intrvento per tutta la provincia di messina riguardante la fibra...
Ora vorrei un rimborso da parte della wind che mi ha preso in giro per più di un anno, pari a tutti i canoni versati per un servizio mai avuto, e la disdetta immediata del contratto senza penali...
