Reclamo N° 141991

Reclamo N° 141991

Lorenzo
28 Febbraio 2019
Salve, nell'ultima fattura di Wind prima del passaggio a altro operatore (Vodafone) ho visto la voce "Costo per attività di migrazione servizio verso altro operatore" di 35 euro, credevo che i costi di migrazione fossero stati aboliti e a giudicare dalle ricerche che ho fatto su internet dovrebbe essere ancora così. Volevo sapere se effettivamente questo addebito deve esserci oppure è ingiusto. Ho sottoscritto il contratto con il nuovo operatore, Vodafone, in data 12/11/2018 e la linea si è disattivata da uno e attivata nell'altro in data 29/11/2018. Ho effettuato il contratto sia con Wind sia con Vodafone online. Finora non ho preso provvedimenti in quanto non sono sicuro al 100% dell'ingiustizia dell'addebito
Condividi su:

Hai un problema con WindTre da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questa segnalazione riguarda WindTre

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239