Mentor
03 Ottobre 2018
Salve, purtroppo sono stato vittima di attivazione servizi mai richiesti, semplicemente navigando online. Ho ricevuto il primo messaggio di attivazione servizio il 30 maggio 2018. Nel messaggio stesso veniva indicato un numero dove mandare un sms per la disattivazione, cosa che ho fatto immediatamente. Nel contempo controllavo il credito ed era invariato.
Da allora sono arrivati altri messaggi di attivazione (in ordine da: TopTV, UpGames, FunnyYard) e io ho sempre disattivato seguendo le istruzioni. Ripeto controllavo il credito ed era sempre ok (circa 70€).
Questo fino a ieri quando vedo il credito 0. Ho chiamato Wind che mi ha confermato che si tratta di attivazione di servizi non richiesti ma che mi poteva rimborsare solo 5€. A domanda su perchè in tutti questi mesi non ho visto nulla di tutto ciò nella pagina dei consumi e del credito non ha saputo darmi risposta.
