Reclamo N° 135773
Reclamo N° 135773
Antonio
13 Gennaio 2019
Salve,il giorno 31/05/2018 sono passato da operatore wind/infostrada a vodafone rete fissa e dal 01/06/2018 ho ricevuto conferma da parte di vodafone della nuova attivazione.
Passaggio effettuato in negozio consegnando agli operatori il codice di migrazione di infostrada dicendomi che il cambio e la disdetta sarebbe stata automatica.Ad oggi infostrada continua ad addebitarmi le fatture del servizio che non ho piu.
Ho inviato una pec il 14/12 /2018 al servizio clienti infostrada senza aver ricevuto una risposta al riguardo.
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