Segnalo la modifica unilaterale che mi ha imposto il pagamento mensile delle bollette Anzichè bimestrale. Inoltre il 18 giugno mi è stato proposto di passare alla fibra a un prezzo più vantaggioso e ho deciso di stipulare un contratto anche perchè avrei avuto giga e chiamate illimitate sulla linea mobile. Questa offerta su linea mobile mi sarebbe stata attivata una volta contattata dall'addetto che mi avrebbe fissato l'appuntamento per installare il modem. Ricevo questa chiamata quindi mi viene attivata l'offerta sul numero di cellulare peccato che poi risulta il numero civico errato ( errore loro) quindi mi viene disattivata anche l'offerta sul cellulare. Sono già due volte che sollecito e ovviamente ZERO. Come posso fare per cambiare operatore senza pagare penali visto che mi è stato venduto un servizio di cui io non sto usufruendo senza contare che sto pagando anche le chiamate e i giga sulla linea mobile per un errore loro? Grazie anticipatamente