Reclamo N° 84522
Giuseppe
04 Febbraio 2018
Settembre 2017 è stata fatta una Nuova attivazione infostrada in una nuova abitazione.
Servizio attivato fibra100 piu chiamate illimitate.
Disservizio dal 20/09/17 ad oggi 04/02/18.
Tipo disservizio rallentamento internet ( non raggiunge i 100 mega per cui pago e spesso la linea telefonica è interrotta). Ogni volta mi danno una nuova data di risoluzione che non viene mai rispettata.
Ho chiesto di cambiare operatore senza pagare penali, disattivazione e altre varie spese, ma mi hanno risposto che è impossibile.
Cosa posso fare?
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Questo reclamo è per: WindTre
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18