Maurizio
21 Ottobre 2018
Sono alcuni mesi che nella zona dove abito, l'operatore Wind non riesce a fornire il segnale sia delle chiamate voce che di internet, quindi non si riesce a fare nessuna chiamata, devo ogni volta utilizzare un altro operatore, dove cui non ho nemmeno un abbonamento ma è a consumo. Le persone che mi chiamano trovano sempre irraggiungibile e quindi perdo di conseguenza le telefonate. Ho provato a chiamarli più volte, ma oltre alla scortesia, mi trovo l'impossibilità di cambiare operatore a causa di in contratto stipulato mesi fa, per l'acquisto del telefonino e addebito nel conto, e secondo loro sarei passibile a penali. Ma se io non riesco più a chiamare da casa e dalla mia zona, devo essere costretto a cambiare casa? Attendo risposta grazie
