Enzo
02 Gennaio 2019
Sono cliente Wind 3 business.In data 20/1202018 mi sono stati addebitati circa 190 Euro in fattura. La fattura non mi è pervenuta via mail all'indirizzo sopra indicato. Ho controllato accuratamente nella posta in arrivo e spam ma non ho trovato la fattura. Inoltre mi sono stati addebitati degli importi in eccedenza per circa 80 Euro per abbonamenti a siti internet di cui non sono a conoscenza.Dopo colloquio telefonico con vs operatore ho chiesto chiarimenti sui costi aggiuntivi ed a chi sono stati devoluti e la fattura mai pervenuta. Mi è stato risposto che per l'invio della fattura via mail il costo è di 5 Euro e che gli addebiti extra abbonamento non si sa nulla. Vorrei chiarimenti. Grazie
