Luca
21 Luglio 2018
Sono cliente Wind dal 2005. Adsl absolute + e telefono fisso.
Ad aprile 2018 mi propongono passaggio a Fibra, accetto, mi mandano modem, vengono tecnici a casa per istallazione, ma non ci riescono. Continuo con adsl fino a luglio, quando, il giorno 18 luglio 2018, mi staccano adsl senza avvisarmi, senza aver istallato ancora nuovo modem.
Segue reclamo, telefonicamente e via pec.
A distanza di tre giorni nessuna risposta e linea Internet inesistente.
Nessuno mi contatta, che posso fare?
