Sono passata da Wind adsl a Wind fibra,il giorno 19 febbraio mi hanno comunicato che potevo collegarmi con il modem che mi era stato inviato per posta.Da quel giorno non ho più avuto la linea telefonica e,di conseguenza,neanche il Wi-Fi.Ho chiamato la Wind e mi hanno detto di aspettare perché stavano provvedendo.Dal 19 ad oggi non ho ancora ottenuto la linea,.Oggi pomeriggio,finalmente,è arrivato un tecnico della tim il quale ha detto di aver sistemato il guasto,io gli ho detto che il collegamento ancora non ci stava,ma lui non ha fatto nessuna prova,mi ha detto di spegnere e accendere il modem,poi la linea sarebbe arrivata.E’ andato via senza provare ad aiutarmi,quindi mi ritrovo punto e a capo,senza alcun collegamento.Il tecnico ha detto che avrebbe chiuso la mia pratica ed ora non so più a chi rivolgermi e cosa fare.Aggiungo che sono una donna anziana e sola,la mia compagnia è il telefono.Ditemi cosa devo fare! Grazie,datemi una mano. Aggiungo che gli operatori mi hanno detto che se continuo a reclamare mi bloccano il numer,ora ho paura e non chiamo più il 155.