Reclamo N° 81982
Giorgia
21 Gennaio 2018
sono più di due settimane che non funziona nè il telefono di casa nè il modem adsl, quest'ultimo è stato cambiato un paio di mesi fa quindi è nuovo, è un DLINK (si accendono le spie POWER E WIRELESS che lampeggia) il telefono invece non suona e non da segnale di linea libera.
Ho chiamato diverse volte il servizio 155 ma ogni volta mi hanno detto che c'è un guasto e che si sarebbe risolto nei due giorni successivi, cosa che non è successa!!
Ho urgente bisogno di internet e telefono, se non viene risolto al più presto mi vedo costretta a cambiare gestore.
Avrei dovuto farlo due mesi fa dopo che sono stata un mese senza modem!! e in più neanche il reclamo avete accettato!
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