Reclamo N° 115761
Gaetano
28 Agosto 2018
Sono scattati dei servizi in sovraprezzo, relativi alla navigazione dal modem wifi, e wind rimborsa solo gli ultimi 60 giorni. La prima fattura (Periodo dal 14/01/2018 al 08/03/2018 conteneva un sovraprezzo di 0,37 euro per cui non mi permetteva di realizzare che ci fossero servizi non richiesti. Le fatture relative ai periodi successivi, in cui il sovraprezzo diventava consistente sono arrivate insieme, emesse solamente il 20/08/2018.Quindi non potevo richiedere il rimborso non conoscendone il contenuto.Sorbello Gaetano
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