Reclamo N° 137562

Reclamo N° 137562

Silvano
25 Gennaio 2019
SONO STATO CONTATTATO DA CALLCENTER CHE MI HANNO INFORMATO CHE IL MIO CONTRATTO TIM SAREBBE STATO RIVISTO UNILATERALMENTE CON AUMENTI IMPORTANTI SULLA BOLLETTA E MI E' STATO PROPOSTO DI CAMBIARE OPERATORE. HO SCELTO WIND CHE MI HA DETTO CHE ERO OBBLIGATO A CAMBIARE NUMERO TELEFONICO ..., HO ACCETTATO, MA ORA MI TROVO A PAGARE DUE UTENZE ... HO SENTITO ENTRAMBI GLI OPERATORI ED ENTRAMBI MI DICONO CHE NON E' RESPONSABILITA' LORO. DA SETTEMBRE MI SONO ACCORTO CHE STO PAGANDO DUE LINEE CHE DIFATTO NON HO. MI DICONO CHE POSSO SOLO DARE DISDETTA MA DEVO PAGARE. PAGARE PER UN ERRORE LORO? MI SENTO PRESO IN GIRO E FRODATO.
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