Mario
03 Giugno 2020
Spett/le Unione Nazionale Consumatori
Io da anni sono un cliente Wind mobile partita iva e per qualche anno ho pagato le fatture a (28 giorni e non a 30 giorni come dovuto)...poi grazie al Vostro interessamento i gestori telefonici sono stati condannati dall'Antitrust e alla restituzione dell'illecito prelievo ai relativi clienti.
Pertanto con una P.E.C. facevo richiesta al servizio clienti Windtre la restituzione dei soldi indebitamente percepiti.,e la loro risposta fù che "solo ai clienti di rete fissa "era dovuto il rimborso.
Pertanto non sapendo se fosse vero ciò che loro affermavano ho lasciato perdere,ma comunque mi è sempre rimasto questo dubbio.
Se gentilmente potete darmi una risposta in merito.
Con l'occasione porgo cordiali saluti
Mario Bifulco
