Reclamo N° 98896
Chiara rosa
13 Maggio 2018
Stamattina mi scadeva il rinnovo mensile dell'abbonamento. Sono stata 10h senza servizio telefonico ed internet in quanto il rinnovo dell'abbonamento su è riattivato alle 10.
Ho attivo il servizio di ricarica automatica ed avevo credito disponibile!!!
Avevo urgenza di chiamare e non potevo!!! L'assistenza veon via chat non funziona più!!!!
Cosa è successo???
Senza ho bisogno di assistenza come posso fare senza avere Facebook???
Se chiamo il n. Oltre all'attesa infinita ho un addebito di eur 5 sul canone mensile.
Possibile?????
attendo chiarimento....
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