
Reclamo N° 162849

Luca
06 Settembre 2019
Stamattina per puro caso ho scoperto di aver sottoscritto negli ultimi mesi degli abbonamenti tramite sms per un totale di oltre 800€, di cui ovviamente non ero a conoscenza (anche perché sul mio numero ricaricabile che uso non ho ricevuto alcun avviso né addebito, in quanto questi servizi-truffa risultano legati a un'altra Sim che non uso da tempo). Gli operatori Wind, dopo avermi mandato le fatture relative, mi hanno comunicato di essere stato "passato" al recupero crediti e di essere stato inserito nella blacklist, per cui non posso proseguire l'acquisto di alcuni prodotti.
Cosa posso fare? come muovermi?
Grazie a chiunque perda un po di tempo per rispondermi.
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