Reclamo N° 107902

STUDIO PALMIERI RAFFAELE - CORSO GARIBALDI35 76121 BARLETTA BT - COD. CLIENTE 502873802 TEL. 0883.890532 CELL. 3332163800 - CF. PLMRFL60D18A669B P.I .07243930729 Oggetto: Richiesta nota credito totale vs. fattura n. 2018T000495495 del 20.6.2018 e ISTANZA RIMBORSO TRAFFICO CONSUMI SERVIZIO A CONTENUTO MAI INSTALLATO SIM DATI 3896993864 – abbonamento sim dai 3896993864 richiesta disattivazione del 22.1.2018. IL SOTTOSCRITTO PALMIERI RAFFAELE COD. CLIENTE 502873802 PREMESSO Di aver ricevuto la fattura in oggetto ( n. 2018T000495495 del 20.6.2018) completamente ERRATA con I SEGUENTI ADDEBITI DA NOI GIA’ CONTESTATI DA E DA VOI ACCOLTI : - ADDEBITI ABBONAMENTI della SIM DATI n. 3896993864 mia richiesta disattivazione del 22.1.2018 DA VOI ACCOLTA CON DECORRENZA 22.2.2018; - ADDEBITI CONSUMI TRAFFICO SERVIZI A CONTENUTO MAI INSTALLATI SIM DATI 3896993864 INTESTATA A STUDIO PALMIERI RAFFAELE COD. CLIENTE 502873802 – NS. RICHIESTA RIMBORSO U R G E N T E ACCOLTA CON VS. DEL 1.6.2018 (richiesta fatta il 18.4.2016) DI TUTTE LE FATTURE PAGATE DAL 1.1.2016 AD OGGI per TRAFFICO CONSUMI SERVIZI A CONTENUTO MAI INSTALLATI E RICHIESTI NELLA MIA SIM DATI 3896993864 . - - STORNO CONTRIBUTO ATTIVAZIONE SIM 3332163800 CESSATO IL 31.5.2018 SCADENZA CONTRATTUALE 17.11.2017 ( CONTRATTO DA ME FIRMATO IN DATA 17.11.2015 allegato E MAI RINNOVATO) CHIEDO Urgentemento lo storno della fattura IMPAZZITA che non pagherò e - il rimborso delle precedenti fatture pagate erroneamente per gli ADDEBITI CONSUMI TRAFFICO dal 1.1.2016 al 31.5.2018 pari ad euro 36,89 x 29 mesi PARI AD EURO 1.069,81 - il rimborso degli ADDEBITI ABBONAMENTI della SIM DATI n. 3896993864 cessata in data 22.2.2018 euro 34,00 x 4 mesi PARI AD EURO 136.00 - lo storno totale della fattura n. 2018T000495495 del 20.6.2018 ERRONEAMENTE DA VOI EMESSA. Distinti saluti Raffaele Palmieri