Ida
13 Luglio 2018
Venerdi 13 luglio alle ore 13:50 - Punto vendita Wind Stazione Termini.
Lamentela: Membro di staff (uno dei 2 ragazzi presenti che non ha voluto dirmi suo nome) scortesissimo, in fretta di liberarsi dalle mie domande su come migliorare la mia offerta - dando i minimi informazioni indispensabili e usando lingua non professionale e offensiva. Mi chiedo se Wind fa mai i controlli per capire come si comportano i suoi staff. E perché non avere una sigla con il nome della persona? Una vergogna!
