Simonetta
10 Gennaio 2019
vi chiedo una vostra consulenza per un contratto telefonico
che avevo con la Wind e al quale ho dato disdetta a febbraio 2018.
A maggio 2018 ricevo una fattura per dei consumi non usufruiti in quanto come detto ho dato disdetta al contratto in essere nel febbraio corrente anno. Rivolgendomi al servizio clienti mi rassicurano che con la pratica n.1094827697 nulla è più in essere fra me e la wind.
Con somma sorpresa oggi ricevo due fatture una per un conto telefonico W1812709018 con data emissione 05/08/2018 e scadenza 04/09/2018 per 40,19 euro e una per ritardato pagamento dello stesso conto telefonico.
Inoltre chiedo al nuovo gestore fastweb quando inizio i loro servizi e mi confermano che col codice di migrazione
MWB0630892468009U del 14/02/2018 emettono la fattura a intestata al nuovo nome Francesco Razzetti (marito)
