Reclamo N° 98498
Gualtiero
10 Maggio 2018
Wind/Infostrada hanno arbitrariamente aumentato le tariffe, senza concedere però il recesso. Per recedere dal contratto, visto che ho la "fibra", mi hanno chiesto 210 euro. Inoltre l'offerta nascondeva costi non riportati nell'informativa, che poi di fibra non si tratta visto che non ho l'allaccio a casa, ma sono collegato ad una cabina in strada. Per non parlare poi dei continui disguidi o voce o internet che ti obbligano a lunghe attese per parlare con un operaratore.
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