Reclamo N° 98978

Carlo
14 Maggio 2018
Wind/Infostrada mi ha inviato una fattura che comprende i pagamenti dei mesi di marzo e aprile nonostante io abbia cambiato gestore in data 27/02/2018 inviando, peraltro, anche una raccomandata R/R nella stessa data. Inoltre mi hanno addebitano € 65 per la penalità che hanno messo sotto la voce "COSTO PER ATTIVITA' DI CESSAZIONE SERVIZI". Ho già inviato, in data odierna, regolare reclamo. E' normale tutto ciò? Oppure è l'ennesimo tentativo di truffa ai danni dei consumatori? Ansioso attendo vostre notizie. Grazie .
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