Irma
07 Novembre 2019
buongiorno, ho noleggiato un' auto a Bari con la Sicilycar. Alla consegna, mi è stata contestata la mancanza del compressorino presente nel kit gonfiaggio ruote. Ho dovuto firmare che mancava, aprendo poi una contestazione scritta che mi è stata rifiutata. Tutto è successo a settembre, in questi giorni, ho scoperto che che dalla carta di credito mi sono stati presi ben 254€ (senza preautorizzazione). La banca mi dice che per fare un reclamo devo andare a fare una denuncia ai Carabinieri. Io non so come procedere, considerando che il kit non è stato nemmeno toccato da noi e che sicuramente non vale quella cifra.
Potreste darmi un consiglio? grazie
