Camelia
07 Gennaio 2023
A seguito di una pubblicità su Instagram di Goodiebox mi sono abbonata il 6 dicembre, ho pagato 19.00 per la scatola di skincare, dopo 10 giorni scrivo un email per sapere se è stata spedita visto che sul mio profilo risultava ancora in preparazione, mi dicono che è stata spedita. Il 1 di gennaio 2024 chiedo che fine ha fatto la mia scatola e se è possibile avere il rimborso, mi rispondono che sarà inoltrata all’ufficio logistico per accelerare l’evasione! Ma non era quindi spedita il 16 dicembre!
Ho aperto un’altro account per fare la stessa cosa e anche questa scatola non c’è ombra di spedizione risulta sempre in preparazione. Chiedo il rimborso e mi rispondono che non r possibile perché è stata spedita. Oggi il 6 di gennaio mi hanno preso 30 euro e non ho ricevuto nulla.
Credo che sia da verificare e controllare un e-commerce come questo.
