Mara
13 Dicembre 2019
A voi sembra normale che un viaggio acquistato su trenitalia(un frecciarossa), 3 mesi fa,mi venga cancellato perchè loro modificano offerta commerciale e orari?mi permettono di chiedere il rimborso,trattenendosi il 20% quando la causa sono loro?E perchè in fase di acquisto non sono stata avvisata che gli orari sarebbero cambiati(loro ovviamente ad ottobre già lo sapevano). Se compro un biglietto 3 mesi prima x il periodo natalizio ci sarà un motivo no?me lo cancellano 3 settimane prima e io con gli stessi soldi dovrei ricomprarlo (o chiedere il rimborso, con trattenuta);ovviamente,ad oggi, non troverò mai il biglietto a quel prezzo.
